Política de Devolución

En Amelisse queremos que cada compra te haga sentir especial. Si por alguna razón tu pedido no cumple tus expectativas, estas son nuestras políticas de devolución:

1. Tiempo para solicitar devolución:
   Puedes solicitar la devolución de tu pedido dentro de 7 días naturales después de recibirlo.
2. Condiciones del producto:
   Para aceptar la devolución, la prenda debe estar sin usar, con etiquetas originales y en perfecto estado. No se aceptan productos usados, dañados o con signos de lavado.
3. Proceso de devolución:
   
   • Contáctanos vía correo electrónico [email protected], WhatsApp al 3313515747, por Instagram @Amelisse.lingerie
   • Indícanos tu número de pedido y el motivo de la devolución.
   • Te proporcionaremos las instrucciones para enviarnos tu producto de manera segura.
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5. Reembolso:
   Una vez recibamos y revisemos tu producto, procesaremos tu reembolso mediante el mismo método de pago que utilizaste. El tiempo de acreditación puede variar según tu banco.
6. Productos no retornables:
   Por razones de higiene, ropa interior usada o dañada no puede ser devuelta.

💌 Para cualquier duda sobre devoluciones, cambios o tallas, nuestro equipo está listo para ayudarte y garantizar que tu experiencia con Amelisse sea siempre segura y placentera.